Livraison plus rapide que annoncé
Vraiment simple à installé
Produit bien plus sérieux que celui posé par mon bailleur
J\'ai profité d\'une promotion en cours pour me décider mais ça reste quand même cher, cependant Velux c\'est qualitatif.
Le Net Promoter Score est une mesure de loyauté utilisée comme mesure de performance de l'expérience clients, il se mesure sur une échelle de 0 à 100
Pour calculer le score NPS, nous demandons tout d'abord aux clients de répondre à la question " Sur une échelle de 0 à 10, recommenderiez-vous notre entreprise à vos amis ou collègues"
Les clients répondant avec un score de 0 à 6 sont des Détracteurs, 7 et 8 sont Passifs et 9 et 10 sont des Promoteurs.
