J’ai acheté 2 stores occultants. Très épatée par l’ingéniosité de la pose. Ça fonctionne parfaitement, le deuxième store encore mieux que le premier. On croit que ce sera difficile, mais non. Bravo à l’inventeur !
Le Net Promoter Score est une mesure de loyauté utilisée comme mesure de performance de l'expérience clients, il se mesure sur une échelle de 0 à 100
Pour calculer le score NPS, nous demandons tout d'abord aux clients de répondre à la question " Sur une échelle de 0 à 10, recommenderiez-vous notre entreprise à vos amis ou collègues"
Les clients répondant avec un score de 0 à 6 sont des Détracteurs, 7 et 8 sont Passifs et 9 et 10 sont des Promoteurs.