J\'aurai aimé avoir la possibilité de faire livrer le store en point relais plutôt qu\'à domicile, pour des raisons de sécurité et pour la flexibilité des horaires. J\'étais absente au moment de la livraison, voulant bien faire le livreur a tout de même déposé le paquet. Il a probablement signé pour moi. Le carton était déposé à l\'abri des regards mais en extérieur, il aurait pu prendre la pluie ou être volé. Dans un contexte similaire dernièrement la poste a égaré un de mes colis en se trompant d\'adresse, la factrice avait pris pour habitude de signer en absence des clients. Elle n\'a jamais réussi à retrouver le paquet...Depuis je suis réticente à faire livrer à domicile, les vols et disparitions de colis sont courants. Donc ce serait bien que velux propose le service en Point Relais. Concernant le store, j\'ai été agréablement surprise par la facilité et la rapidité d\'installation. Tout est extrêmement bien pensé, jusqu\'au petit tournevis dans la pochette. J\'ai lu sur de nombreux commentaires que la ficelle coulissante avait tendance à se rompre rapidement en frottant sur l\'une des pièces du montage. J\'espère simplement que Velux a travaillé sur ce problème et que le mien fera de nombreuses années :) La finition blanc laqué est très belle et qualitative. La couleur que j\'ai choisi aussi (bien que plus claire que sur le nuancier): Terre de sienne pale. Je suis très satisfaite du produit.
