Nous avons commandé des stores solaires et nous sommes bluffés par leur efficacité. Nous sommes très satisfaits de ces produits
Commentaire par veluxshop.fr:
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes pleinement satisfaits de vos stores solaires et que leur efficacité répond à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.
Merci encore pour votre confiance.
Le Net Promoter Score est une mesure de loyauté utilisée comme mesure de performance de l'expérience clients, il se mesure sur une échelle de 0 à 100
Pour calculer le score NPS, nous demandons tout d'abord aux clients de répondre à la question " Sur une échelle de 0 à 10, recommenderiez-vous notre entreprise à vos amis ou collègues"
Les clients répondant avec un score de 0 à 6 sont des Détracteurs, 7 et 8 sont Passifs et 9 et 10 sont des Promoteurs.
Commentaire par veluxshop.fr:
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes pleinement satisfaits de vos stores solaires et que leur efficacité répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Merci encore pour votre confiance.