Tout est bien. Je regrette juste que vos volets solaires soient hors de prix, sinon j’en aurais déjà mis 4 chez moi.
Commentaire par veluxshop.fr:
Merci pour votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes globalement satisfait de nos produits. Nous comprenons également vos remarques concernant le prix de nos volets solaires et nous vous remercions de votre intérêt pour leur installation chez vous.
Vos commentaires sont très importants pour nous et nous les transmettrons à notre équipe dans le cadre de l'amélioration continue de nos prix et de notre offre de produits.
Le Net Promoter Score est une mesure de loyauté utilisée comme mesure de performance de l'expérience clients, il se mesure sur une échelle de 0 à 100
Pour calculer le score NPS, nous demandons tout d'abord aux clients de répondre à la question " Sur une échelle de 0 à 10, recommenderiez-vous notre entreprise à vos amis ou collègues"
Les clients répondant avec un score de 0 à 6 sont des Détracteurs, 7 et 8 sont Passifs et 9 et 10 sont des Promoteurs.
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