Je suis content du produit mais je le trouve trop cher ...
Commentaire par veluxshop.fr:
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le produit vous donne satisfaction. Nous comprenons toutefois votre remarque concernant le prix, nous nous efforçons de proposer des produits de qualité durable, tout en restant attentifs à vos attentes.
Le Net Promoter Score est une mesure de loyauté utilisée comme mesure de performance de l'expérience clients, il se mesure sur une échelle de 0 à 100
Pour calculer le score NPS, nous demandons tout d'abord aux clients de répondre à la question " Sur une échelle de 0 à 10, recommenderiez-vous notre entreprise à vos amis ou collègues"
Les clients répondant avec un score de 0 à 6 sont des Détracteurs, 7 et 8 sont Passifs et 9 et 10 sont des Promoteurs.
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Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le produit vous donne satisfaction. Nous comprenons toutefois votre remarque concernant le prix, nous nous efforçons de proposer des produits de qualité durable, tout en restant attentifs à vos attentes.