Cela reste très cher pour ce que c'est, bien que la qualité soit bonne. J'aurais commandé plus de produits si les prix étaient un peu plus optimisés.
Commentaire par veluxshop.fr:
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la qualité du produit vous donne satisfaction.
Nous comprenons toutefois votre remarque concernant le prix et restons attentifs à proposer le meilleur équilibre entre qualité, durabilité et tarif.
Le Net Promoter Score est une mesure de loyauté utilisée comme mesure de performance de l'expérience clients, il se mesure sur une échelle de 0 à 100
Pour calculer le score NPS, nous demandons tout d'abord aux clients de répondre à la question " Sur une échelle de 0 à 10, recommenderiez-vous notre entreprise à vos amis ou collègues"
Les clients répondant avec un score de 0 à 6 sont des Détracteurs, 7 et 8 sont Passifs et 9 et 10 sont des Promoteurs.
Commentaire par veluxshop.fr:
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la qualité du produit vous donne satisfaction. Nous comprenons toutefois votre remarque concernant le prix et restons attentifs à proposer le meilleur équilibre entre qualité, durabilité et tarif.