produit apparemment de qualité
la notice de montage est par contre indigente, quelques dessins peu précis et pas de texte
une vidéo claire pourrait suffire mais non rien...
des gros progrès à faire
sue ce point je ne vous félicite pas
Le Net Promoter Score est une mesure de loyauté utilisée comme mesure de performance de l'expérience clients, il se mesure sur une échelle de 0 à 100
Pour calculer le score NPS, nous demandons tout d'abord aux clients de répondre à la question " Sur une échelle de 0 à 10, recommenderiez-vous notre entreprise à vos amis ou collègues"
Les clients répondant avec un score de 0 à 6 sont des Détracteurs, 7 et 8 sont Passifs et 9 et 10 sont des Promoteurs.
