Produit conforme, installation compliquée car pas toujours claire... même si j'y suis arrivé et que cela fonctionne parfaitement.
Commentaire par veluxshop.fr:
Merci pour votre retour! Nous sommes ravis que le produit soit conforme et fonctionne parfaitement. Nous prenons en compte votre remarque concernant la clarté de l’installation afin d’améliorer nos notices.
Le Net Promoter Score est une mesure de loyauté utilisée comme mesure de performance de l'expérience clients, il se mesure sur une échelle de 0 à 100
Pour calculer le score NPS, nous demandons tout d'abord aux clients de répondre à la question " Sur une échelle de 0 à 10, recommenderiez-vous notre entreprise à vos amis ou collègues"
Les clients répondant avec un score de 0 à 6 sont des Détracteurs, 7 et 8 sont Passifs et 9 et 10 sont des Promoteurs.
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