J'ai reçu mes stores tordus et inutilisables. J'ai demandé un retour pour échange et depuis : RIEN ! même pas un accusé de réception. Je suis toujours en attente d'une réponse de la part de VELUX. Je me sens complètement négligé. [Ticket : 16842724] - (livraison abimée inutilisable commande 20515960