Le produit s'adapte et était facile à installer sur nos très anciennes fenêtres VELUX.
Commentaire par veluxshop.fr:
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d’apprendre que le produit s’est bien adapté à vos anciennes fenêtres VELUX et que l’installation s’est déroulée facilement.
C’est un plaisir de savoir que nos produits répondent aux besoins de nos clients, même sur des modèles de fenêtres plus anciens. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et espérons que vous profiterez pleinement de votre installation pendant de nombreuses années.
Le Net Promoter Score est une mesure de loyauté utilisée comme mesure de performance de l'expérience clients, il se mesure sur une échelle de 0 à 100
Pour calculer le score NPS, nous demandons tout d'abord aux clients de répondre à la question " Sur une échelle de 0 à 10, recommenderiez-vous notre entreprise à vos amis ou collègues"
Les clients répondant avec un score de 0 à 6 sont des Détracteurs, 7 et 8 sont Passifs et 9 et 10 sont des Promoteurs.
Commentaire par veluxshop.fr:
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d’apprendre que le produit s’est bien adapté à vos anciennes fenêtres VELUX et que l’installation s’est déroulée facilement. C’est un plaisir de savoir que nos produits répondent aux besoins de nos clients, même sur des modèles de fenêtres plus anciens. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et espérons que vous profiterez pleinement de votre installation pendant de nombreuses années.