La fixation des cornières verticales est à revoir pour une meilleure jointure avec le store.
Commentaire par veluxshop.fr:
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que l'installation n'a pas répondu à vos attentes.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de cette suggestion ; vos commentaires concernant la fixation et l'ajustement global seront transmis à notre équipe produit pour examen. Les retours de nos clients sont précieux pour nous aider à améliorer nos produits et à garantir une meilleure expérience d'installation.
Le Net Promoter Score est une mesure de loyauté utilisée comme mesure de performance de l'expérience clients, il se mesure sur une échelle de 0 à 100
Pour calculer le score NPS, nous demandons tout d'abord aux clients de répondre à la question " Sur une échelle de 0 à 10, recommenderiez-vous notre entreprise à vos amis ou collègues"
Les clients répondant avec un score de 0 à 6 sont des Détracteurs, 7 et 8 sont Passifs et 9 et 10 sont des Promoteurs.
Commentaire par veluxshop.fr:
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que l'installation n'a pas répondu à vos attentes. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de cette suggestion ; vos commentaires concernant la fixation et l'ajustement global seront transmis à notre équipe produit pour examen. Les retours de nos clients sont précieux pour nous aider à améliorer nos produits et à garantir une meilleure expérience d'installation.