Aucune information sur le délai de livraison commande passée le 28 juin et seulement reçu le 15 juillet. Si je ne regarde pas le site aucune information. Le service client est une vraie blague. La personne au téléphone : on vous rappelle ! Et ça 4 jours après pour m'entendre dire après que le colis est parti, sans aucune écoute et prise en compte de ce que le client suggère. En gros c'est comme ça pas autrement. Au prix des produits Velux c'est une honte d'avoir aucun suivi de commande claire sur le site et un service client laborieux.
