Un seul grave défaut qui a été un gros casse tête pour moi: l'impossibilité de demander une période de livraison : je souhaitais faire livrer du matériel une semaine au cours de laquelle j'étais sûr d'être présent: ici Velux s'est précipité à expédier, le transporteur a enchaîné sans m'interroger, joint, impossible de changer, impossible de différer de plus de 5 jours, expédition a eu lieu malgré ma demande de différer: pas moyen! ce qui compte c'est moins la rapidité de livraison que la plage de jours de livraison