Je n'ai toujours pas reçu mes produits. J'ai été débité du prix Le livreur s'est présenté au relais colis hors des d'ouverture d'où l'échec de livraison J'ai fait une réclamation par mail à votre service client, l'accusé de réception annonçait une réponse dans un délai de 48h, cela fait beaucoup plus et je n'ai aucune réponse Dans ce contexte je suis surprise de recevoir ce questionnaire de satisfaction qui me fait penser que vous semblez croire que ma commande est en ma possession Nous sommes en pleine canicule, je ne veux pas un remboursement, je veux mes produits, d'autant que j'avais bénéficié des soldes.
