Commande passée le 26 juin perdue par GLS avec livraison en point relais. Plusieurs relances auprès du service clients. Le service client envoi un nouveau produit avec un autre transporteur et indique l'adresse de facturation. Colis impossible à récupérer. J'ai demandé plusieurs fois un remboursement. Je suis sans nouvelle du colis et sans nouvelles du service client.