Achat d'un store anti chaleur pour un Velux datant des années ....1970. pose sans soucis. Même les avant trous pour les vis étaient présent.
Alors si vous envisagez une fenêtre de toit, allez chez Velux. Le suivit des des articles est impec.
Le Net Promoter Score est une mesure de loyauté utilisée comme mesure de performance de l'expérience clients, il se mesure sur une échelle de 0 à 100
Pour calculer le score NPS, nous demandons tout d'abord aux clients de répondre à la question " Sur une échelle de 0 à 10, recommenderiez-vous notre entreprise à vos amis ou collègues"
Les clients répondant avec un score de 0 à 6 sont des Détracteurs, 7 et 8 sont Passifs et 9 et 10 sont des Promoteurs.
