Les glissières sont 5 cm trop longues donc le fil de glissières aussi donc ça ne fonctionne pas. On ne voit cela qu'après avoir tout démonté et tout remonté.
Est ce a dire que la taille des modèles a évoluée ?
Si oui le client aurait aimé être informé.
Le Net Promoter Score est une mesure de loyauté utilisée comme mesure de performance de l'expérience clients, il se mesure sur une échelle de 0 à 100
Pour calculer le score NPS, nous demandons tout d'abord aux clients de répondre à la question " Sur une échelle de 0 à 10, recommenderiez-vous notre entreprise à vos amis ou collègues"
Les clients répondant avec un score de 0 à 6 sont des Détracteurs, 7 et 8 sont Passifs et 9 et 10 sont des Promoteurs.
