J'ai commandé le store isolant et occultant.Qualité au top. Notice de montage bien expliquée avec schémas. À voir dans le temps maintenant. Seuls bémols... Délai de fabrication de 1 mois et colis livré non suremballé mais arrivé en bon état
Le Net Promoter Score est une mesure de loyauté utilisée comme mesure de performance de l'expérience clients, il se mesure sur une échelle de 0 à 100
Pour calculer le score NPS, nous demandons tout d'abord aux clients de répondre à la question " Sur une échelle de 0 à 10, recommenderiez-vous notre entreprise à vos amis ou collègues"
Les clients répondant avec un score de 0 à 6 sont des Détracteurs, 7 et 8 sont Passifs et 9 et 10 sont des Promoteurs.
