Service clients injoignable
Sur le site, on ne trouve pas les télécommande modèle RG RC011 01, j'ai été obligé de passer par un moteur de recherche sur internet et passé commande chez servistores.
J'ai problème persistant suite à 2 motorisations installés par les soins de velux
Le Net Promoter Score est une mesure de loyauté utilisée comme mesure de performance de l'expérience clients, il se mesure sur une échelle de 0 à 100
Pour calculer le score NPS, nous demandons tout d'abord aux clients de répondre à la question " Sur une échelle de 0 à 10, recommenderiez-vous notre entreprise à vos amis ou collègues"
Les clients répondant avec un score de 0 à 6 sont des Détracteurs, 7 et 8 sont Passifs et 9 et 10 sont des Promoteurs.
