La perche pour ouvrir les velux n'est pas si simple d'utilisation.
C'est dommage
Commentaire par veluxshop.fr:
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés d’apprendre que la perche ne vous semble pas aussi simple d’utilisation que prévu.
N’hésitez pas à contacter notre service client si vous souhaitez obtenir des conseils ou une aide à l’utilisation.
Le Net Promoter Score est une mesure de loyauté utilisée comme mesure de performance de l'expérience clients, il se mesure sur une échelle de 0 à 100
Pour calculer le score NPS, nous demandons tout d'abord aux clients de répondre à la question " Sur une échelle de 0 à 10, recommenderiez-vous notre entreprise à vos amis ou collègues"
Les clients répondant avec un score de 0 à 6 sont des Détracteurs, 7 et 8 sont Passifs et 9 et 10 sont des Promoteurs.
Commentaire par veluxshop.fr:
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que la perche ne vous semble pas aussi simple d’utilisation que prévu. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous souhaitez obtenir des conseils ou une aide à l’utilisation.