1 de mes 6 télécommandes de volets roulants ne fonctionne plus. Après avoir réussi, au bout de 7 essais, à installer l'appli Velux Active et sa passerelle, cette dernière ne reconnaît que 2 de mes 6 volets roulants. J'ai besoin d'assistance mais, apparemment, aucune plate-forme d'assistance n'existe.