Bon produit, mais dommage que les trous des baguettes latérales ne correspondent pas à l ancien modèle, de ce fait on doit faire de nouveaux trous dans les fenêtres, c est domage, on aurait eu un sans faute.
Commentaire par veluxshop.fr:
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que le produit vous donne globalement satisfaction.
Nous comprenons cependant votre déception concernant l’incompatibilité des perçages avec votre ancien modèle, qui vous a obligé à réaliser de nouveaux trous. Votre remarque est importante et sera prise en compte afin d’améliorer la compatibilité entre les générations de produits.
Le Net Promoter Score est une mesure de loyauté utilisée comme mesure de performance de l'expérience clients, il se mesure sur une échelle de 0 à 100
Pour calculer le score NPS, nous demandons tout d'abord aux clients de répondre à la question " Sur une échelle de 0 à 10, recommenderiez-vous notre entreprise à vos amis ou collègues"
Les clients répondant avec un score de 0 à 6 sont des Détracteurs, 7 et 8 sont Passifs et 9 et 10 sont des Promoteurs.
Commentaire par veluxshop.fr:
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le produit vous donne globalement satisfaction. Nous comprenons cependant votre déception concernant l’incompatibilité des perçages avec votre ancien modèle, qui vous a obligé à réaliser de nouveaux trous. Votre remarque est importante et sera prise en compte afin d’améliorer la compatibilité entre les générations de produits.