Votre sous-traitant de livraison est une vraie catastrophe. Au lieu de me livrer à son point relais convenu (200m de chez moi) il mets le colis dans le point de son choix dans une autre ville à 8km de chez moi. Pire il ne s'embarrasse pas du tout de me proposer une alternative quand je le contacte. J'ai demandé à VELUX de me rembourser ce colis que je n'ai jamais récupéré. Bref, un service de livraison à éviter à tout prix
