En contactant le support Netatmo, j'ai été mis en contact avec un installateur qui ne peut pas se déplacer à notre domicile car il en est trop éloigné et qui facture son intervention ! Je suis à la recherche d'un support téléphonique qui indique les manipulations à réaliser tout simplement afin d'interfacer le KIG 300 avec les applications VELUX ACTIVE et Maison. Le KIG 300 est connecté à Internet via notre Box. Mon expérience actuelle me laisse penser qu'il n'y a pas de support à distance Netatmo ? Est-ce le cas ???