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CHRISTOPHE M
8/10
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Améliorer la notice d'installation et la solidité des vis. Je me suis retrouvé avec tête de vis cassé en vissant le support. Bien embêté après.
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Matyas S
4/10
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Pas de video / tuto d’installation de la moustiquaire, seulement un Animatic qui ne décrit que certaines étapes du montage et est en contradiction avec les étapes décrites dans le manuel. 2 pièces en apparence défectueuses (rail), en attente retour SAV depuis 3 jours. Montage censé être facile alors qu’il nécessite une scie à métaux ! Je compte sur votre retour pour résoudre ces problèmes.
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MONSIEUR C
9/10
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un service client optimal,j'ai d'autres stores anti-chaleur à commander compte tenu de cette première expérience.
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Patrick H
7/10
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Lorsqu'on a déjà des fenêtres Velux, il semblerait intéressant de donner la référence des fenêtres (facile à trouver en fait) pour passer des commandes d'accessoires plutôt que des mesures de hauteur et largeur (moustiquaire par exemple)
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Vincent K
10/10
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Site tres clair et definition du produit avec la reference du velux top . Le montage simple et precis. Une grande marque de qualité, bravo
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Laura V
0/10
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Nous avons reçu un store défectueux nous avons appelé le jour de la réception On nous a demandé de faire un mail au sav et 15 jours apres nous avons aucun retour
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Veronique V
10/10
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Produit Velux parfait, fidèle à la description et facile à installer. Par contre, GLS, responsable de la livraison , fut en retard.