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Produits de consommation

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9/10

notice de montage pour mon cas un peu simpliste liste des accessoires fournis pas commentés je ne sais pas à quoi ils servent brochure tres simpliste.Pour le reste je recommande.site, matériel,livraison tarif.

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Livraison = 0 GLS à livré à 12kms du point relais initialement sélectionné Service client Velux = 0 3 mails ignorés, toujours pas de réponse Compte tenu de la distance je ne suis pas allé chercher le colis, puisque Velux s’en fou de ma demande d’annulation de commande, je ne passerai plus commande et mettrai un commentaire bien négatif sur Facebook

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9/10

Produit de qualité, pare soleil efficace température réduite de 4 à 5 degrés. Facile à poser. Toujours ennuyeux de jeter à la poubelle les pieces qui sont inutiles mais pourtant fournies pour permettre à l’equipement de s’adapter aux multiples références d’un produit, même si je comprends l’interêt pour Velux. Globalement satisfait, historiquement les produits Velux sont fiables.

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La politique de retour est un grand atout qui permet de réitérer une commande. Je vous avoue que la je regrette. C est dommage c'est quand même VELUX.

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À propos veluxshop.fr

VELUX en France, c'est une société commerciale implantée depuis 1964, ainsi que 4 usines de production, créées entre 1976 et 1996. VELUX France fait partie du Groupe VELUX, un Groupe international d'origine danoise fondé en 1941.

Soucieux ainsi de nous inscrire au plus près des besoins, des acteurs et des enjeux du marché français, nous sommes implantés désormais sur une dizaine de sites différents, qui emploient près de 1000 personnes.

Nous affirmons au quotidien nos valeurs fondatrices en agissant dans tous les domaines de la responsabilité sociétale, environnementale et citoyenne de l'entreprise, et pour tous nos publics.

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