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I ordered a solar-powered retractable sun shade for an older model Velux skylight. I was very impressed with how easy the installation was. But even before I ordered the product, the customer service was excellent. I had to correspond by email, but the replies were reasonably timely and accurate.

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Je suis très satisfait de la prestation

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RAS

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Très satisfaite

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Rideau en SAV Qualité et facilité d'installation dégradée par rapport à une précédente commande pour le même type de rideau

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J'ai commandé un store occultant avec la référence de mon châssis de fenêtre. J'ai fait confiance à VELUX qui m'a proposé un store et celui-ci ne correspond pas du tout aux dimensions de ma fenêtre du temps et de l'énergie bien gâché s

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Malgré les informations données codes de la fenêtre le rideau isolant est plus court de deux centimètres il a fallut adapter et le système a fils Est totalement inefficace j'ai fini par mettre mon rideau payé 150€ à la poubelle. Il existe tant de systèmes simple de fonctionnement vous en êtes encore aux fils.

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À propos veluxshop.fr

VELUX en France, c'est une société commerciale implantée depuis 1964, ainsi que 4 usines de production, créées entre 1976 et 1996. VELUX France fait partie du Groupe VELUX, un Groupe international d'origine danoise fondé en 1941.

Soucieux ainsi de nous inscrire au plus près des besoins, des acteurs et des enjeux du marché français, nous sommes implantés désormais sur une dizaine de sites différents, qui emploient près de 1000 personnes.

Nous affirmons au quotidien nos valeurs fondatrices en agissant dans tous les domaines de la responsabilité sociétale, environnementale et citoyenne de l'entreprise, et pour tous nos publics.

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