Commande passée le 05/12/23 avec une livraison estimée le 07/12/23. Actuellement le 22/12/23 toujours rien reçu. Nous avons du renvoyer un formulaire de non réception, et maintenant la date de livraison est prévu à la mi janvier. 1 mois et demi d attente pour 2 stores venitiens si on reçoit bien la commande cette fois...
Parfait sauf le livreur qui ne m’a pas prévenu de l’heure de livraison et qui a jeté le colis par dessus la clôture. Il avait pourtant mon numéro de portable !,,,,
Le nuancier pour le choix des couleurs ou du type de stores n\'est pas assez précis, ni assez détaillé. Les teintes ne semblent pas refléter la réalité. Avec l\'échéance de la validité de la promotion, impossible de commander des échantillons (payants au demeurant ). Toutes les photos sont trop petites, difficile de se rendre compte du rendu final in situ. Le store DUO, occultant-isolant DFD SK06 4653S ne semble pas très isolant ! à améliorer.
RAS sinon client velux avec 5 GGL equipés de volets roulant depuis 2002 sans pb et en parfait état (plus de 10ans) et dont 3 viennent d\'etre équipé de rideau tamisant
Je n\'ai pas reçu ma commande estimée pour le 11/12/2023 et nous sommes le 19/12/2023. Demarches telephoniques et administratives pour essayer de débloquée la commande chez GLS.