Bonjour, j\'ai reçu un store occultant DKY S08 4904S sans notice d\'installation et sans le petit matériel de fixation des câbles d\'accrochage des fils, ni les vis de fixations des barres latérales. J\'ai eu des difficultés avec le \"conseiller automatique\"( si vous avez . . . tapez 1 . . . etc...) pour obtenir un conseiller \"physique\". J\'ai enfin pu obtenir que l\'on m\'envoie les objets manquants, avec la réserve que: Pendant la période des fêtes les entrepôts sont fermés et les délais de livraison allongés.
La livraison très particulière (produits laissés dans la boîte aux lettres, dépassant de près d’un mettre dans la maison ) nous a permis d’avoir les produits sans attendre !
Fragilité du cordon et le manuel donne priorité à la langue anglaise alors que c est un produit francais de base
|
Monsieur Troufleau
10/10
|
J\'ai était livré chez un voisin j\'aurais préféré qu\'on m\'appelle avant de lui donner mon coli