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Laurent T
5/10
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Je n'ai toujours pas reçu mon colis commandé le 1er janvier, et les informations de GLS sont fantaisistes. J'écris à infoclient.france@velux.com
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Jean-Yves E
10/10
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Quel niveau de perfection vous avez atteint c’est incroyable La pose s’effectue avec une facilité déconcertante Le manuel de pose est plus explicite que ceux d’IKEA et bravo pour les vis torx et le tournevis qui va avec, au moins on ne court pas après la vis qui échappe des mains.
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Laurent C
10/10
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Je suis entouré de points de livraison proches autour de mon domicile, aucun de ceux-ci ne m'a été proposé. Dommage. Au montage, malgré un soin minutieux, la pièce en plastique de l'angle inférieur droit du rideau intérieur occultant a refusé obstinément le "clic" à la pose du rail droit. La pose de la vis du rail a réglé le problème. Enfin, la notice de pose est très imprécise quant au positionnement de l'extrémité du câble dans son logement et j'ai tâtonné pour y parvenir.
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Hervé A
10/10
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Service très réactif. Produits reçus en 2 jours ouvrés. Installation facile des Stores. Pour plus de sûreté, j'ai tout de même regardé le tutoriel sur YouTube.
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Jacky J
10/10
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Pas simple de paramétrer les velux dans l'application. De nombreuses erreurs dûes à l'absence de mode opératoire clair et précis.