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JEAN-CLAUDE T
8/10
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Pour le service clientèle j'ai mis réduire le temps mais en fin de compte j'ai essayé de téléphoné aux heures indiquées et la réponse a été la même à chaque fois "exceptionnellement le service n'est pas joignable" vraiment dommage donc j'ai répondu moi même aux questions que je me posait.
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Danielle D
7/10
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Si le mode d'emploi et la facilité de mise en place des produits sont excellents à hauteur , il faudrait tout de même penser qu'un Velux est souvent une fenêtre de toit et la mise en place du pare soleil sous une hauteur de plafond de 3m a nécessité de monter sur le toit (grande échelle etc...) ce qui n'est pas commode. D'autres part, je suis septique sur la durée des petites pièces en plastiques en bas du rideau à tirer. Plutôt satisfaite cependant
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ELIZABETH L
4/10
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AUCUNE INFORMATION CONCERNANT L'INSTALLATION DU PARE SOLEIL. LA FICHE PAPIER EST INCOMPRÉHENSIBLE POUR LES NÉOPHYTES. UNE ADRESSE YOUTUBE SERAIT PLUS QU'UTILE SVP. JE RENVOIE LE PRODUIT FAUTE DE POUVOIR L INSTALLER ?