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7/10

VOTRE SYST7ME EST TROP Compliqué POUR DES VIEUX§ Il M'A FALLU 3 APPELS à VOTRE SERVICE CLIENTS POUR APPRENDRE COMMENT NE PAS voir le mot de passe sauter systématiquement au bout d'une 10 aine de jours, et encore ma dernière interlocutrice a dû se renseigner! Je la remercie d'avoir demandé à son supérieur!

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J'ai plusieurs vélux (SK06: 114*118) dont deux de 1120 mm de large (longueur A) Pour le choix des moustiquaires, j'hésitai entre 2 modèles : UK04 et SK06 (borne inférieure est 1120). J'ai essayé d'appeler pour avoir un conseil sur le choix mais le service client est difficilement joignable. J'aurais souhaité être conseillé. Dommage. Sinon le produit est ok mais vraiment très large. Cdlt

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9/10

la qualité du service livraison GLS n'est pas à la hauteur du produit Vélux 2 passages pour livrer 9 stores anti-chaleur..!!!

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9/10

Pourquoi les trous de fixation pour le haut n'étaient pas pré percés, ainsi qu'abscence des trous centraux sur les rails de côtés permettant le coulissage du rideau ,

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À propos veluxshop.fr

VELUX en France, c'est une société commerciale implantée depuis 1964, ainsi que 4 usines de production, créées entre 1976 et 1996. VELUX France fait partie du Groupe VELUX, un Groupe international d'origine danoise fondé en 1941.

Soucieux ainsi de nous inscrire au plus près des besoins, des acteurs et des enjeux du marché français, nous sommes implantés désormais sur une dizaine de sites différents, qui emploient près de 1000 personnes.

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