Il manquait les vis pour fixer les rails du store, et les schéma sont assez peu explicites
J’ai du remonter un élément interne du store qui s’est détaché ou oubli J’ai galéré un peu Mais cela fonctionne J’ai renvoyé par la poste toutes les pièces rouges en plastique Elles peuvent servir de nouveau
Je suis très satisfaite de ma commande. Dans un premier temps, je n\'avais pas commandé le bon modèle mais j\'ai pu retourner le colis et un modifier ma commande. Maintenant tout est parfait et je suis vraiment très satisfaite du service commercial autant que des produits velux.
Dommage qu\'il n\'y ait plus de crochet permettant d\'utiliser une canne pour l\'ouverture des velux un peu hauts.