Je conseille vivement aux acheteurs désireux de poser un store occultant de l\'acheter chez VELUX, car j\'ai fait l\'erreur de m\'adresser à un discounteur sur Internet et le résultat est déplorable.
Pas de problème avec les produits mais la livraison via GLS a été reportée 6 fois sans explication.
Les sociétés de livraison n\'étant en général pas très \"douce\" avec les colis, un suremballage serait bienvenue pour plus de protection des produits. Le mien était largement abîmé à plusieurs endroits, j\'ai eu peur que le produit soit abîmé ! Heureusement, ce n\'a pas été le cas. Bien que le suremballage ne fait pas très écologique de nos jours, il est tout de même primordial pour la livraison de colis sachant que ces derniers sont assez mal traités par les livreurs en général. Aussi, un suremballage neutre, sans marque, sans mettre en évidence le produit qui se trouve à l\'intérieur permet d\'éviter les curieux malhonnêtes et les spoliations de colis.
Je n ai jamais reçu le colis..et je ne sais pas comment faire une réclamation.. 200 e , ça fait mal... je vais me plaindre pour vol
Pour l’Achat d’un store Velux, j’ai particulièrement apprécié la démarche « pas à pas » qui permet de commander le bon produit, vu le nombre important de type de Velux, de couleurs de store…..c’est indispensable d’être guidé, voire canalisé dans son achat.