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Simplement parfait

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Livraison réalisée dans un autre point relais que celui souhaité, sans information préalable. Non satisfait

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10/10

Produit très qualitatif qui correspond parfaitement à mes attentes Tarif avec une offre commerciale attrayante Notice d\'installation impeccable

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9/10

La documentation des volets roulant ne précise a aucun endroit comment appairer un volet à sa télécommande en cas d\'incident, de fausse manipulation ou de difficulté quelconque

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Bonjour Je n’ai toujours pas reçu mon colis

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store occultant reçu avec une cordelette trop courte, inutilisable. Réponse du SAV, livraison d\'une nouvelle cordelette dans un délai 2 mois. Inacceptable ! Au client de démonter le mécanisme, sans certitude de réussite. En magasin c\'était un échange !

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À propos veluxshop.fr

VELUX en France, c'est une société commerciale implantée depuis 1964, ainsi que 4 usines de production, créées entre 1976 et 1996. VELUX France fait partie du Groupe VELUX, un Groupe international d'origine danoise fondé en 1941.

Soucieux ainsi de nous inscrire au plus près des besoins, des acteurs et des enjeux du marché français, nous sommes implantés désormais sur une dizaine de sites différents, qui emploient près de 1000 personnes.

Nous affirmons au quotidien nos valeurs fondatrices en agissant dans tous les domaines de la responsabilité sociétale, environnementale et citoyenne de l'entreprise, et pour tous nos publics.

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