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FABRICE M
10/10
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Bonjour J'avais besoin de la facture (je suis un professionnel) et elle n'est pas disponible directement. Il m'a fallu envoyé un message pour l'obtenir, mais elle m'a été envoyé très rapidement et on m'a également appelé pour me dire qu'elle m'avait été envoyé par mail. Service client top.
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YVAN V
10/10
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Votre matériel est trés bien (il s'agit d'un store motorisé solaire), celui que j'ai remplacé a duré 25 ans = rien à dire. Mais il est dommage d'être obligé de remplacer tout le store alors qu'il suffirait de changer un petit engrenage en plastique qui vaut moins de qqs centimes. Merci d'y réfléchir.
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Hubert C
9/10
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Pièces plastiques pour la fixation des cordons plus petites que par le passé (moins solides ?) Vis de fixation des rails plus petites également. Dans l’ensemble, ces rideaux sont à remplacer systématiquement au bout de quelques années. C’est dommage.
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MONSIEUR S
10/10
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philippe r
8/10
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Achat de la passerelle velux pour gérer l’ensemble des produits. Impossible de créer des groupes pour programmer une action spécifique... il faut faire cela individuellement sur chacun des produits... Cela demande 1h00 à un informaticien pour implémenter cette fonctionnalité... Lamentable.
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Celine C
8/10
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Ras. Au top coupe vraiment de la lumière,facile a installer et encore plus facile a utiliser. Top je recommande vivement.
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Cédric D
5/10
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Manuel inexistant 3 4 logos... Tu te débrouilles avec les tutos... With Netatmo? Que de la Com, rien du tout avec Netatmo... Ma Tahoma switch me suffisait, mise à part un bouton qui peut centraliser la fermeture des volets du haut et un énième capteur de temp hydro ppm CO2? Bref Le kit Velux active finira sur le bon coin à 100 ou 80 €. Ça ne valait pas l'investissement de 200€.