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François B
10/10
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Tout a bien fonctionné, recherche sur le site, commande, livraison, notice explicative, facilité du montage, je n'ai pas de suggestion d'amélioration
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Nicolas C
8/10
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Il très facile de trouver son produit grâce aux références La mise en place a été facile et le store fonctionne très bien
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Marie c
8/10
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Même en étant minutieux il reste assez difficile de manipuler cette perche car il faut malgré tout pas mal de force .pour moi cela reste possible mais pour une personne plus âgée cela reste un peu difficile si l’on ne veut pas abîmer le tour du VELUX j’ai un ancien velux peut être plus simple si il est plus récent.Sinon le produit semble solide et reste conforme
Commentaire par veluxshop.fr:
Merci pour votre retour détaillé. Nous comprenons que la manipulation de la perche puisse demander un certain effort, notamment selon le type et l’ancienneté du VELUX. Votre remarque est très précieuse, car elle met en lumière une utilisation qui peut effectivement être plus exigeante pour certaines personnes. Nous sommes néanmoins heureux d’apprendre que vous trouvez le produit conforme et solide. Nous prenons bonne note de votre expérience afin d’améliorer nos descriptions et mieux accompagner nos clients dans leur choix.
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jerome s
5/10
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La suite logicielle pour la domotique c'est n'importe quoi... Avec des anciennes références qui cannibalise les nouvelles.... Je parle même pas de l'obligation de remonter sur le toit pour resynchroniser le wall switch avec le volet protection solaire... Ce n'est pas sérieux en 2026.. société qui vie sur ces acquis :(
Commentaire par veluxshop.fr:
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez facilement trouvé le produit grâce aux références et que la mise en place s’est déroulée sans difficulté. C’est également un plaisir de savoir que le store fonctionne parfaitement et répond à vos attentes.