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Nous avons beaucoup de matériels Velux dont nous etions satisfaits Il y a 6 ans nous avons fait installer des volets roulants extérieurs solaires Un des volets est tombé en panne et pratiquement irréparable la fabrication de ces volets est vraiment très légère

Commentaire par veluxshop.fr:

Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit n'a pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction nous tient à cœur, et nous aimerions pouvoir y remédier. N'hésitez pas à contacter notre équipe pour obtenir de l'aide.

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Tout était parfait

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Problème avec le produit qui est trop grand et ne correspond pas a mon velux meme si les références sont identiques.

Commentaire par veluxshop.fr:

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que le produit reçu ne correspond pas à votre fenêtre malgré la référence indiquée. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions vérifier votre commande et vous proposer la solution la plus adaptée.

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À propos veluxshop.fr

VELUX en France, c'est une société commerciale implantée depuis 1964, ainsi que 4 usines de production, créées entre 1976 et 1996. VELUX France fait partie du Groupe VELUX, un Groupe international d'origine danoise fondé en 1941.

Soucieux ainsi de nous inscrire au plus près des besoins, des acteurs et des enjeux du marché français, nous sommes implantés désormais sur une dizaine de sites différents, qui emploient près de 1000 personnes.

Nous affirmons au quotidien nos valeurs fondatrices en agissant dans tous les domaines de la responsabilité sociétale, environnementale et citoyenne de l'entreprise, et pour tous nos publics.

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