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Jacques R
10/10
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Très gros avantage au suivi de produits anciens chez Velux. Achat directement chez Velux aux mêmes conditions que les gros sites marchants et avec des recommandations en plus (besoin d’ajouter un adaptateur de fixation)
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Jean-jacques R
10/10
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Bon rapport qualite prix j'en sais rien, ce que je sais c'est que la qualité a un prix et ça ne se discute pas. La livraison craint toujours, les rideaux étaient bien sanglés entres eux, mais ils ont pris des coups, une protection supplémentaire aurait été de les mettre dans un carton
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YVES A
10/10
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Mes parents ont fait poser des fenêtres Velux dans les années 1970 et elles sont toujours en service. Nous n'avons donc pas cherché une autres marque quand nous avons décidé de faire poser des fenêtres de toit sur notre maison.
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Alexandre C
8/10
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J'ai commandé un store anti-chaleur extérieur à déploiement manuel. Très bon produit. Facile à monter et conforme à la description. Attention, les vidéos d'installation ne montrent qu'un type de Velux, ce qui peut porter à confusion quand pour un modèle (j'ai un GGL CK04), il peut y avoir deux méthode d'installation en fonction des sous-catégories (de modèles). Peut-être une vigilance à renforcer sur les changements de points de vue sur une même notice de montage aussi. J'ai du lire le plan a l'envers quand il a fallu monter l'ensemble de store enroulé
Commentaire par veluxshop.fr:
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre store et que le montage s’est globalement bien déroulé. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les différences possibles selon les modèles de fenêtres ainsi que la clarté des vidéos et notices d’installation. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer nos supports pour les rendre encore plus explicites. Concernant la recherche de produits sur notre site, vos observations sont également très utiles et seront partagées avec nos équipes afin d’optimiser l’expérience utilisateur.