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STEPHANE B
0/10
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Livraison = 0 GLS à livré à 12kms du point relais initialement sélectionné Service client Velux = 0 3 mails ignorés, toujours pas de réponse Compte tenu de la distance je ne suis pas allé chercher le colis, puisque Velux s’en fou de ma demande d’annulation de commande, je ne passerai plus commande et mettrai un commentaire bien négatif sur Facebook
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Laurent B
9/10
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Produit de qualité, pare soleil efficace température réduite de 4 à 5 degrés. Facile à poser. Toujours ennuyeux de jeter à la poubelle les pieces qui sont inutiles mais pourtant fournies pour permettre à l’equipement de s’adapter aux multiples références d’un produit, même si je comprends l’interêt pour Velux. Globalement satisfait, historiquement les produits Velux sont fiables.
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Jimmy B
0/10
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La politique de retour est un grand atout qui permet de réitérer une commande. Je vous avoue que la je regrette. C est dommage c'est quand même VELUX.
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Claudine V
2/10
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Je ne peux évaluer le produit. Je ne l ai toujours pas reçu. Ni le service clients de vélux, ni GLS ne savent où il est... Il est toujours au statut de en cours de livraison, depuis le 24 juin dernier.