veluxshop.de Bewertungen

Ich hätte mir eine beigelegte Anleitung zur Montage und Programmierung gewünscht.

Das Verdunklungsrollo ist sehr hakelig bei der Bedienung. Wir haben schon mehrfach Velux Rollos gekauft, die in der Funktion deutlich besser waren. Außerdem war oben der Styroporblock (Platzhalter und Isolierung) gebrochen. Habe ernsthaft überlegt das Rollo zurückzusenden. Hatte aber kein Lust auf den ganzen Schriftkram.

Gekauft wurde ein Verdunklungsrollo - extra für ein älteres Fenster. Leider passte es nicht zu den vorhandenen - älteren - Montage"stutzen" oben an den Fensterrahmen. Wozu dann extra ein Rollo für ein älteres Fenster kaufen? Zum Glück hatten wir noch zusätzliche Seiten"stutzen" bestellt. Auch die Montageanleitung war sehr unzureichend und nicht detailliert genug. Das Einpassen der Seitenleisten / "Einfädeln" des Rollos in die Leisten war in der Realität sehr kompliziert und leider überhaupt nicht enstprechend im Detail auf der Montageanleitung dargestellt. Insgesamt haben wir zu zweit mehrere Stunden zur Montage benötigt! Auch der jetzt andere Öffnungsmechanismus des Rollos ist nur unzureichend und unverständlich auf der Montageanleitung dargestellt. Ein paar WÖRTER in der Anleitung wären schon hilfreich. Das jetzt eingebaute Rollo ist leider nicht komplett lichtundurchlässig. Sowohl oben an der Blendleiste als auch unten am Verschlussrand fällt Licht ein. Schade, die früheren Rollos waren besser.

Alles super gelaufen.

Der Antrag wurde zur vollen Zufriedenheit bearbeitet. Danke

Bitte nehmen sie nicht DPD als Paketdienstleister. Das Paket war beschädigt und einfach vor der Haustür abgestellt. Wir wohnen an einem hoch frequentiertenm Weg. Zum Glück war der Inhalt nicht beschädigt.