Wir habe 5 Sonnenschutzrollos und alle 2-3 Jahre müssen diese ausgetauscht werden, weil die Seile reißen / verschlissen sind. leichte Drahtseile für 20 ct mehr würden den Fehler abstellen. Dafür verkauft ihr lieber ganze rollos. die sowieso schon viel zu überteuert sind. Nie wieder VELUX wenn man drauf verzichten kann.
Falsche Ersatzteillieferung (Herstellungsmonat Zubehörhalter im Fenster) sehr kulant, schnell und unbürokratisch erledigt. Mitarbeiter Service und ich hatten beide nicht aufgepasst. Das kleine Mißgeschick wurde prompt erledigt. Sehr zufrieden! Plisseeanlagen sehr leicht zu montieren. Einmannmontage!