Die richtigen Maße waren einfach zu bestimmen. Der Unterschied der verschiedenen Verdunklungsarten der Lichtschutzrollo wurde prima erklärt. Die Darstellung der Farbe in einem Fenster war sehr hilfreich.
Zuvorkommender Service. Beim alten Veluxfenster fehlten die oberen Halterungen. Kostenfreie Zusatzlieferung der Halterungen. Vielen Dank! Sehr guter Service!
Der Rolladenmotor mit Akku und Solarmodul ist nach Velux-Videoanleitung problemlos zu installieren und viel leiser als der Vorgänger.
+ große Auswahl - Produktbeschreibungen könnten ausführlicher/anschaulicher sein
Versandlaufzeit im Shop wurde falsch angegeben. Zudem verdunkelt das Original Velux Verdunklungsrollo an einem Velux-Fenster weniger als das von günstigeren Drittanbietern. Wenigstens war der Kundenservice kompetent und freundlich und die Rücksendung okay (leider DPD als Dienstleister, der schlechteste Service von allen!)
Die Vorgehensweise Ihres Servicepersonal ist dilettantisch und verursacht unnötige Kosten für den Endabnehmer.