|
Michael K
7/10
|
Einfach eine Einbauanleitung für das Ersatzteil und das notwendige Anlernen der Fernbedienung beilegen. QR- Code zu den Infos oder zum Video reicht ja schon und ist für den Kunden zeitsparend.
|
Jörg S
10/10
|
Wir mussten ein Ersatzteil für ein Fenster bestellen. Der Bestellvorgang war super beschrieben,sodass man auf jeden Fall den richtigen Artikel bekommt. Jederzeit gerne wieder. Preis-Leistung vollkommen top. Der Versand hat zwar ein paar Tage gedauert, aber wir empfehlen die Seite absolut.
|
Markus K
3/10
|
Bei Ersatzteilen die für das korrekte schließen verwendet werden sollte eine Bestellung allerspätestens am nächsten Arbeitstag versendet werden, falls nicht mehr am gleichen tag möglich. Es sollte ein lieferdienst beauftragt werden der dann auch binnen 24 liefern kann. Der lieferdienst sollte grundsätzlich auch samstags zustellen. Zustellung nach 9 tagen ab Bestellung für ein 15g teil was im A5 polsterumschlag versendet wird ist zu lang.
|
Philip-Hubertus S
8/10
|
DPD ist eine Katastrophe. Die klingeln nicht und stellen Pakete trotz Regen draußen einfach vor dem Tor ab. Alles auf Kamera aufgenommen.
|
Tanja S
10/10
|
Dies war nun die 2. Bestellung und es hat alles vom aussuchen bis zur Lieferung super geklappt. Die einfache Montage sowie das Preis Leistungsverhältnis sind unschlagbar. Da die Produktauswahl simpel anhand der Fenster Typen und jeweiligen Kodierung erfolgt.
|
Matthias S
10/10
|
Bei meinen Anliegen wurde ich sehr kompetent und freundlich betreuet. Alle, mit denen ich in dieser Zeit kommuniziert habe, wussten über die Produkte und deren Eigenschaften sehr gut bescheid und konnten auch noch gute Tipps zur Prävention geben. Man fühlt sich gut beraten und nicht nur durch einen Chatbot betreut.