Der Zustellservice hat keinerlei Zustellversuch unternommen, sondern aus Bequemlichkeit das Paket direkt zum Paketshop gebracht!
Mir wurde nach Wochen ein komplett falsches Produkt geliefert zu einem hohen Preis
Zum Kundenservice: Wir haben vor über 2 Jahren neue Dachfenster über eine Fachbetrieb einbauen lassen. Hier war bei einem Fenster der Rahmen beschädigt. Der Fachbetrieb hat dieses mehrfach dem Kundenservice angezeigt. Wir warten immernoch auf den Besuch des Servicetechnikers. Also Kundenservice nicht so gut.
Die Rollos wurden schnell geliefert, waren einfach zu installieren und sehen super aus. Danke, würde jederzeit wieder bei Velux bestellen.
Qualität des Rollos ist sehr gut, der Einbau sehr einfach. Unschön ist, daß sich die Firma Trusted Shops an die Bestellung bei Ihnen anhängt und ohne meine Zustim-mung Geld von meinem Konto abbucht. Für mich ist das versuchter Betrug.