Es ist mehr als ärgerlich das ich für viel Geld beim Neubau Dachfenster mit Rolladen und Solar von Velux verbaut habe und gerade mal nach 6 Jahren ein Solarmodul nach dem anderen aussteigt und ich die ganzen scheiß Module jetzt wechseln muss. Hätte ich das vorher gewusst, hätte ich den Mist nicht genommen. Das kann doch nicht sein. Es steht in naher Zukunft die Erneuerung eines weiteren meiner Häuser an. Ich bezweifel dass ich nach der Erfahrung noch einmal Dachfenster von Velux verbaue.
Sehr gute telefonische Beratung um das richtige Ersatzteil im Onlineshop zu finden. Gute Videos um den Einbau selber vorzunehmen. Zu bemängeln war die Auslieferung von DPD. Dem Fahrer war es nicht möglich in der mir online angegebenen Zeitspanne den Artikel auszuliefern. Dadurch verzögerte sich die Auslieferung um vier Tage (Ostern).
Die Verpackung war bei Lieferung beschädigt. Die Kabelbinder-Artige Versandbinder sind zu scharf und haben die Kartonverpackungen aufgeschlitzt. Hier sollte Abhilfe geschaffen werden durch weniger scharfe Binder.