Der Shop hat eine sehr gute Webseite, bei der man das passende Zubehör zur Fenstergröße schnell findet. Ein Link auf die Einbauanweisung als PDF wäre noch interessant. Eine Email wurde schnell und kompetent beantwortet.
Verpackung kann gerne grundsätzlich so sein wie bei der Natur Linie. Gerne wenig Plastik. Natur Linie zuerst ausgepackt und installiert. Fand die andere Verpackung nicht besser oder irgendwie praktischer.
Hatte mir bereits im letzten Jahr die Sonnenschutzrollos für meine Jungs bestellt, einfach Klasse. Also bekam das letzte Dachfenster nun auch noch ein Sonnenschutz. Auch die Insektenschutzrollos ließen sich einfach zusammen bauen und montieren und dann noch 20% Osterrabatt, was will man mehr ;-) da ich mir nicht ganz sicher war, hatte ich im Vorfeld den Kundendienst kontaktiert, sehr freundliche Beratung. Kurz gesagt, Velux hält was sie versprechen und jeden Euro wert.
Bei geöffnetem Dachfenster vibriert die Verdunkelungsfolie so heftig, dass man aufgrund der lauten Geräusche nicht schlafen kann…..