veluxshop.de Bewertungen

Von der Suche, über die Bestellung bis hin zur Montage - alles super. Den Preis empfinde ich dabei jedoch, für standardisierte Größen, als zu hoch.

Gut durchdachte Montage und klare Anleitung.

sehr professioneller Gesamteindruck, top!

Lieferung erfolgte sehr schnell und ohne Komplikationen. Rollo bereits eingebaut. Alles super

Ich, weiblich und 75 Jahre, konnte anhand der Beschreibung und YouTube die Installation unserer Sichtschutzrollos selbst vornehmen. Vom Kundenservice wurde mir bei einer Frage sehr gut geholfen und das schriftlich, damit ich es besser nachvollziehen konnte. Wir haben seit über 40 Jahren nun zum 2. Mal Velux-Fenster incl. Zubehör gekauft. BeiBedarf gerne wieder.

Die Ersatzdichtung haben nicht gepasst weil sie zu kurz waren obwohl der Fenstertyp abgefragt wurde wurde von allen Dichtungen 1 m geschickt

Anscheinend ist das nicht die gängigste Größe die wir gekauft haben, die weiße Blende war schon verkratzt im oberen Bereich… da alles montiert ist, haben und dann erst die Kratzer aufgefallen sind, haben wir es auch nicht großartig reklamiert. Jedoch ist das Schade… wollte es zumindest einmal mitteilen, mit dr Bitte auf so etwas zu achten.

Das Produkt war einwandfrei verpackt. Dennoch ist die Beschichtung der beiden Verdunkelungsrollos an derselben Stelle schadhaft. Von der Velux-Qualität bin ich insgesamt nicht überzeugt. Desweiteren finde ich es äußerst fragwürdig, dass die Rollos nach 12 Jahren kaputt gehen, weil die Kunststoffteile und Seilzüge mürbe werden, wodurch ein enormer Müllberg produziert wird. Zu einer Welt der Nachhaltigkeit passt das nicht. Hier ist gravierendendes Umdenken gefragt. Sollten Sie wegen des mangelhaften Produkts auf mich zurückkommen wollen, so grüßt Sie Maren Ebner aus Frankfurt. Sollte ich von Ihnen nicht innerhalb der nächsten 14 Tage hören, werde ich mich postalisch an die Geschäftsführer Herr Mager und Frau Stuhr wenden, damit mein Anliegen Gehör findet. Beste Grüße Maren Ebner

Einbauanleitung schwierig nachvollziehbar, zum einen war zuerst die Anleitung die NICHT für GGL Modelle beilag beim Ausbau zutreffend da zum Abschrauben nichts eingebaut war nur Lüftungsloch-Plaste zum herausziehen, dann stimmte die GGl Anleitung für die korrekten Winkel, aber dort fehlte eindeutig ein Photo wie das dann eingebaut aussehen soll, zuerst sah es so aus als würden diese Winkel gar nicht passen, alles in allem vermutlich ein gutes Produkt "wenn" es lange hält, was ich ja noch nicht weis und eine originelle Idee mit den Haken die das Rollo auf die Scheibe zuziehen, ansonsten: was zudem in ihrem Angebot fehlt wäre bzw. eine zusätzlich anbaubaue Wärmedämmscheibe, mein Bad-Dachfenster ist leider viel zu kalt und hat auch nicht lange gehalten, heist ist schon sehr verquollen und gerissen nach 18 Jahren aber auch schon früher, dort wurde es mit der geringen Wärmedämmwirkung damit die Feuchtigkeit beim Fenster landet, klar übertrieben und der Raum ist immer viel zu kalt oft nur 18 Grad im Winter während andere Räume 23 haben, ich hatte die Extra Wärmedämmung mal mit einer Plexiglasscheibe und Magnetklebebänder versucht, allerdings dehnen sich die Magnetklebebänder bei Wärme und Kältewechsel ständig hin und her aus und lösen sich dann ständig am Klebeband ab, dieser Versuch war in der Praxis so leider völlig unsinnig