veluxshop.de Bewertungen

Gebrauchsgüter

(20901 öffentliche Bewertungen)
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Der Aufbau war super. Es wurde kein Werkzeug benötigt und die Maße passten genau. Nur der Preis war gefühlt etwas hoch. Ein Wabenplissee für 185,00 €, konnte nur durch die Qualität und den leichten Einbau überzeugen.

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Sehr übersichtliche WEB Seite. Das Passende Produkt zum entsprechenden Fenster (Typ genaue Angaben zum Fenstertyp) waren sehr schnell gefunden. Die Lieferung erfolgte innerhalb einer Woche! Die Montage war wirklich "kinderleicht" u.a. weil die Montageanleitung erstklassig geschrieben und bebildert ist. Die "Rollos" fügen sich geschmeidig in das Gesamtbild der Fenster ein. Wir waren so begeistert, dass wir für einen anderen Raum auch ein "Rollo" bestellt haben.

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Ich bin sehr zufrieden mit Beratung und Hilfe bei Problemen. Die telefonische Erreichbarkeit ist in Ordnung bei etwas Geduld. Mich haben erbetene Ersatzteile schnell und kostenlos erreicht.

Kommentar von veluxshop.de:

Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie eine positive Erfahrung gemacht haben.

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Ware wie erwartet und beschrieben.

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Warum verwendet Velux diese komischen STern-Schrauben? Es hätte alles so leicht sein können, aber einen Schraubendreher für diese Schraubenart hatte ich nicht zur Hand - das macht alles extrem aufwändig. Zumindest hätte vor dem Start eine Warnung dabei sein können, oder ein kleiner billiger Schraubendreher!

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Ich habe leider wieder 3 mal statt nur 2 Mal sagen müssen und Glück gehabt, dass mein Reststück lang genug war, da ich die falsche Seite bei einer Stange abgeschnitten hatte und mir das erst bei der Montage aufgefallen ist, als ich den Rolloteil montieren wollte und kein Loch für die Schraube auf einer Seite hatte. Ich denke hier könnte beim Punkt sagen ein besserer Hinweis sein wie die Stange zum Rollo orientiert sein muss. Denke aber, da sie abbilden, dass die Stangen zuerst mit dem Rollo verbunden werden sollen und dann geschnitten wird, erübrigt sich das eigentlich.

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DPD ist halt leider der grottigste Lieferdienst. Mit Absicht schon in einen Shop liefern lassen, da die Zustellung an der Haustüre leider fast nie klappt. Den Preis des VeluxShops - trotz Aktionspreis - hat Obi gnadenlos unterboten. Leider erst zu spät gesehen. Ansonsten nichts zu mäkeln. Top Shop, tolle Beschreibung, einfacher Bestellvorgang.

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Ich finde es großartig das es für 30 Jahre alte Dachfenster heute noch 100% passende Verdunkelungsrollos gibt.

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