Je n\'ai pas encore installé le store. Il y a deux ans, lors du montage, une pièce solidaire de l\'axe du store que je vous avais acheté était cassée. Je l\'ai réparée moi même. Je ne peux pas répondre sur le produit qui après ouverture de l\'emballage semble correct.
Commentaire par Store-fenetredetoit.fr:
Merci beaucoup pour vos commentaires. Si vous avez ouvert le colis et qu'il y a un problème, vous pouvez contacter notre service client. Ils se feront un plaisir de vous aider de manière professionnelle.
Le Net Promoter Score est une mesure de loyauté utilisée comme mesure de performance de l'expérience clients, il se mesure sur une échelle de 0 à 100
Pour calculer le score NPS, nous demandons tout d'abord aux clients de répondre à la question " Sur une échelle de 0 à 10, recommenderiez-vous notre entreprise à vos amis ou collègues"
Les clients répondant avec un score de 0 à 6 sont des Détracteurs, 7 et 8 sont Passifs et 9 et 10 sont des Promoteurs.
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